Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing
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Kapitel:
Die Hebelwirkung der Conversion Rate Optimization für Wachstum nutzen
Weißt du, was traurig ist?
Nur ein Fünftel der Unternehmen ist mit ihren Konversionsraten zufrieden*.
Ein Fünftel!
Deshalb machen kluge Unternehmen die Conversion Rate Optimization (CRO) zu einem integralen Bestandteil ihrer digitalen Marketingstrategie.
Aber die Bezeichnung „Conversion Rate Optimization“ ist etwas irreführend.
Konversion bedeutet nicht nur einen Verkauf. Es ist das, was du definierst. Und wenn du nicht festlegst, was du unter „Konversion“ verstehst, kannst du die Erfahrung nicht verbessern.
Hier ist die Quintessenz: Wenn du deine Konversionsraten verbessern möchtest, musst du lernen, die Dinge besser zu formulieren und die Erfahrung zu verbessern, damit die Menschen die Aktion ausführen können, die du von ihnen verlangst.
In diesem Leitfaden haben wir die Grundlagen einer effektiven digitalen Marketingstrategie behandelt, angefangen von Inhalten und Werbung über soziale Medien und E-Mail-Marketing bis hin zu SEO und Analytik.
Aber um als digitaler Vermarkter erfolgreich zu sein, musst du auch wissen, wie du im Laufe der Zeit dein Marketing optimieren kannst – kleine Anpassungen vornehmen, die aus 1% 10% oder sogar höhere Renditen machen können.
In diesem Kapitel werden wir dir genau dabei helfen. Wir werden über die Optimierungsmethodik sprechen, einen wiederholbaren Prozess, den du durchlaufen kannst, um die Ergebnisse auf deiner Website zu verbessern. Wir werden auch die Begriffe besprechen, die du als Optimierer kennen musst, die Metriken, die du messen solltest, und die Rollen in deiner Organisation, die dafür verantwortlich sein werden.
Die Methoden der gut durchgeführten Conversion Rate Optimization (CRO)
Lass uns mit einigen Grundlagen beginnen…
Das Hauptziel der Optimierung besteht darin, die Konversionsraten des bereits vorhandenen Traffics und im Allgemeinen der bereits vorhandenen Ressourcen zu verbessern.
In diesem Kapitel geht es nicht um die Gewinnung von Website-Traffic, sondern um die Optimierung des bereits vorhandenen Traffics.
Es ist auch wichtig zu verstehen, dass Optimierung ein engagierter, wiederholbarer Prozess ist. Es ist keine einmalige Aktivität. Du wirst den Prozess durchlaufen und dann von vorne beginnen. Und da du deine Ergebnisse immer verbessern kannst – unabhängig davon, wie sehr du sie bereits verbessert hast – wirst du so lange optimieren, wie du im Geschäft bist.
Deshalb beschreiben wir den CRO-Prozess als einen Zyklus:
Du beginnst damit, deine Ziele zu identifizieren. Du sammelst relevante Daten, analysierst sie und erstellst eine Hypothese. Du entwirfst deine Varianten, implementierst Technologie und testest deine Hypothese. Dann analysierst du die Ergebnisse, die dir neue Erkenntnisse und Ideen für neue Tests liefern werden.
Dann startet der Prozess von vorne. Mit Optimierung und Tests endet dieser Zyklus nie. Zumindest nicht, wenn du es richtig machst.
Lass uns nun darüber sprechen, was du in jeder Phase des Zyklus tun wirst.
Identifiziere deine Ziele
Der Prozess beginnt mit einem klar formulierten Ziel. Denke daran, ohne klare Ziele kannst du nichts optimieren. Du musst wissen, was du erreichen möchtest.
Angenommen, du versuchst, deine Homepage zu optimieren. Wir werden die Homepage von DigitalMarketer als Beispiel verwenden.
Denke jedoch daran, dass Homepages tatsächlich eine der schwierigsten Seiten sind, die man optimieren kann, da sie so viele verschiedene Aufgaben erfüllen müssen – und jeder möchte seine eigenen Ziele priorisieren. Das Vertriebsteam sucht nach qualifizierten Leads. Das Akquisitionsteam überlegt, wie sie den Traffic in E-Mails umwandeln können.
Du verstehst schon. Jeder konkurriert um Platz auf der Homepage.
Aber hier ist das Wichtigste: Eine Homepage ist deine Botschaft „Du bist hier“ für neue Besucher. Sie versuchen herauszufinden, ob dein Unternehmen für sie relevant ist, und wenn ja, wo sie sind und wohin sie gehen müssen.
Um diese Erfahrung zu optimieren, musst du ein oder mehrere der folgenden Zielarten festlegen:
- Ein unmittelbares Ziel, wie Klicks oder das Ausfüllen von Formularen auf der Seite.
- Ein Kampagnenziel, wie generierte Leads oder Käufe.
- Ein langfristiges Ziel, wie die Auswirkung deines langfristigen Werts, des Nettoumsatzes, des durchschnittlichen Bestellwerts oder der Lead-Qualität.
Wenn du dir die Homepage ansiehst, kannst du erkennen, dass unser Hauptziel der erste Typ ist, ein unmittelbares Ziel. Wir möchten, dass die Leute uns ihre E-Mail-Adresse geben.
Aber wir müssen die gesamte Erfahrung optimieren, schauen wir uns also die Seite an, auf die sie gelangen, wenn sie auf den Button „Erhalten Sie Ihre Einladung“ klicken.
Diese Seite erreicht das 3. Zieltyp, ein langfristiges Ziel, und es hilft uns sowohl auf der Vorderseite als auch auf der Rückseite. Die hier gesammelten Informationen ermöglichen es uns, die Menschen für das richtige Produkt zu qualifizieren.
Für uns ist das wichtig, weil es uns hilft, die Qualität der von uns generierten Leads einzuschätzen, und es ermöglicht uns, neue Abonnenten zum Produkt zu leiten, das am besten zu ihnen passt.
Daten sammeln
Sobald du dein Ziel festgelegt hast, musst du eine Basislinie für deine Kennzahlen festlegen. Für jede Kennzahl protokolliere deine aktuelle Zahl, deine angestrebte Zahl (die Zahl, die du anstrebst) und deine Benutzerdaten.
Sammle diese Daten, bevor du irgendwelche Annahmen triffst.
Das bringt uns zur Regel 1 für Optimierer: Lasse alle Annahmen an der Tür. Du und alle anderen in deinem Unternehmen haben Vorstellungen davon, was funktioniert, was nicht funktioniert, wonach deine Besucher suchen usw. Aber diese Vorstellungen sind lediglich Annahmen.
Du darfst niemals Entscheidungen aufgrund von Annahmen treffen. Teste deine Ideen und lass deine Besucher dir mitteilen, was für sie funktioniert.
Woher bekommst du also deine Daten?
- Für Website-Kennzahlen gehe zu Google Analytics.
- Für Nutzerverhaltenskennzahlen verwende ein Tool wie TruConversion.
- Für Kunden- und E-Mail-Daten verwende die Daten, die von deinem E-Mail-Dienst bereitgestellt werden: ConvertKit, Infusionsoft, Aweber usw.
- Für Zahlungsdaten sieh dir deinen Zahlungsabwickler an: Stripe, Paypal usw.
Verschiedene Arten von Daten werden in Berichten wie diesem von Google Analytics geteilt, der dir Informationen über den Traffic auf der Seite gibt, die du optimieren möchtest.
Daten analysieren
Der Schlüssel zum Erfolg bei der CRO besteht darin, relevante Daten zu verwenden (die Sie gerade gesammelt haben), um aussagekräftige Optimierungskampagnen zu entwickeln.
Überprüfen Sie Ihre Zahlen und stellen Sie sich Fragen wie diese:
- Was ist meine Konversionsrate? (Und ist sie akzeptabel?) Verwenden Sie Analysen oder CRM-Daten, um die Antworten zu finden.
- Was schadet meiner Konversionsrate? Verwenden Sie die Nutzerverhaltensdaten, um dies herauszufinden.
- Wie oder warum schadet es meiner Konversionsrate? Um diese Frage zu beantworten, gehen Sie zum nächsten Schritt im CRO-Prozess über und entwickeln Sie eine Hypothese.
Hypothese entwickeln
Hier beginnt jede Optimierung.
Wenn Sie keine Hypothese haben, können Sie nicht optimieren, weil Sie nicht wissen, was Sie verbessern möchten.
In diesem Stadium des Prozesses haben Sie Ihre Daten und die Elemente identifiziert, die wahrscheinlich Ihre Konversionsraten beeinträchtigen. Nun müssen Sie Vermutungen darüber anstellen, wie Sie das von Ihnen identifizierte Problem beheben könnten.
Wie stellen Sie eine Hypothese auf?
Es ist so einfach wie das Erstellen einer Aussage, die diese 3 Elemente enthält:
- Die Änderung oder der Ansatz, den Sie testen möchten.
- Wer ist die Zielgruppe für diese Änderung.
- Das Ergebnis, das Sie erwarten.
Das Format sollte etwa so aussehen:
Wir glauben, dass das Durchführen von [1] für [2] dazu führen wird, dass [3] eintritt.
Beachten Sie, dass Ihre Hypothese Ihre Absicht betrifft. Sie müssen sehr genau darüber sein, welches Ergebnis Sie anstreben. Sie müssen auch sicherstellen, dass es etwas ist, das Sie messen können und das Ihre Ergebnisse auf eine bestimmte Weise verbessern wird.
Varianten entwerfen
Sie werden Ihre neue Hypothese zusammen mit Ihren Daten verwenden, um die Varianten zu erstellen, die Sie testen werden.
Denken Sie daran, dass Tests Zeit brauchen – nicht nur, um die Tests einzurichten, sondern auch, um sie durchzuführen.
Und obwohl es keine Begrenzung für die Anzahl der Tests gibt, die Sie auf einer Website gleichzeitig durchführen können, müssen Sie, wenn Ihre Website nicht viel Traffic erhält, die Anzahl der Tests begrenzen – es dauert einfach zu lange, um einen Test durchzuführen und gültige Ergebnisse zu erhalten, wenn Ihre Website klein ist.
In diesem Fall, wenn Sie nicht viel Traffic haben, planen Sie höchstens etwa 29 Tests pro Jahr durchzuführen.
Das bedeutet, dass Sie die richtigen Tests auswählen müssen, um sie durchzuführen. Sie müssen Ihre Fähigkeit schärfen, die Seite, die Sie optimieren möchten, zu identifizieren und zu rechtfertigen.
Hier ist ein typischer Zeitplan für die Einrichtung und Durchführung eines Tests:
Beachten Sie, dass Schritt 6 darin besteht, Ihren Test zu überwachen. Sobald ein Test läuft, möchten Sie ihn am ersten Tag, an dem er live ist, sorgfältig überwachen. Suchen Sie insbesondere nach Dingen, die defekt sind oder nicht wie geplant funktionieren.
Wenn Sie einen einfachen Test entworfen haben und nichts defekt ist, dauert es 9 bis 11 Tage, um ihn einzurichten und in Betrieb zu nehmen. Aber es können Probleme auftreten, seien Sie also auf technische Probleme und andere Störungen vorbereitet, die ein paar Tage zu diesem Zeitplan hinzufügen könnten.
Lassen Sie uns nun betrachten, wie sich das in realen Testsituationen abspielen könnte.
Ändern des Schaltflächen-Texts
Dieser Test ist absolut einfach. Es beinhaltet nur wenige Textänderungen, was bedeutet, dass er schnell eingerichtet werden könnte. Aber er ist nicht sehr bedeutsam und überhaupt nicht skalierbar. Was Sie aus diesem Test lernen, wird andere Tests nicht signifikant beeinflussen.
Neue Tripwire-Kontrollseite
Dieser Test für die DigitalMarketer-Website ist viel komplizierter. Da es sich um eine umfassende Neugestaltung handelt, wird es länger dauern, ihn einzurichten und umzusetzen. Aber wir werden viel mehr lernen, und unsere Erkenntnisse können auf unsere anderen Tripwire-Seiten angewendet werden, daher ist er sehr skalierbar.
TIPP: Für einen komplizierten Test wie diesen möchten Sie eine Vorlage erstellen und sie dann in einem Landing-Page-Builder erstellen. Sobald Ihre Variante getestet und bestätigt wurde, möchten Sie sie auf alle ähnlichen Angebote skalieren, damit die Ergebnisse, die Sie aus diesem Test gewonnen haben, auf alle verwandten Seiten angewendet werden können. In diesem Fall hat das einen Monat gedauert.
Implementierung der Testtechnologie
Sobald Ihre Variante erstellt ist, möchten Sie alle notwendige Technologie implementieren, um die Änderungen, die Sie testen, durchzuführen.
Ohne die richtige Technologie können Sie dies nicht tun. Sie werden einige Tools wie Visual Website Optimizer, Google Analytics und TruConversion benötigen.
Führen Sie Ihren Test durch
Es ist ebenso wichtig zu wissen, wann und wann nicht ein Test durchgeführt werden sollte. Dazu müssen Sie Ihren Test qualifizieren.
Zuerst fragen Sie sich: Können Sie den Test durchführen?
Jeder Test sollte laufen, bis er statistisch relevant ist, da Sie sonst den Ergebnissen Ihres Tests nicht vertrauen können. Die Zeit, die benötigt wird, um statistische Relevanz zu erreichen, hängt jedoch von der Anzahl der Varianten ab, die Sie testen, und von der Anzahl der Konversionen, die Sie pro Tag haben.
Was ist „statistische Relevanz“? Es ist die mathematische Bestätigung, dass das Ergebnis Ihres Tests zuverlässig ist. Wenn Sie einen Test zu früh beenden, haben Sie nicht genügend Daten aus dem Test, um Ihre Hypothese zu bestätigen. Es könnte nicht der Fall sein – und wenn Sie den Test länger durchgeführt hätten, hätten die Zahlen es bewiesen.
Aber statistische Relevanz zu erreichen ist schwierig, wenn Sie nicht viel Traffic haben. Schließlich bedeutet kein Traffic auch keine Daten.
Wenn Sie also in Ihrem Test 2 Varianten testen und 5 Konversionen pro Tag erhalten, müssen Sie Ihren Test 49 Tage lang durchführen, um den Ergebnissen Ihres Tests vertrauen zu können. (Siehe das obige Diagramm.)
Wenn Sie 3 Varianten testen und täglich 3 Konversionen erhalten, raten Sie mal? Sie sind nicht in der Tabelle. Sie müssen sich fragen: Sollten Sie den Test durchführen?
Nicht nur das: Nicht alle Tests müssen abgeschlossen sein.
Sobald Sie Ihren Test eingerichtet haben, wenn Sie Anzeichen dafür sehen, dass er kaputt ist oder offensichtlich scheitert, können Sie den Stecker ziehen. (Das ist in Ordnung. Wirklich.)
Zum Beispiel, wenn Ihre Ergebnisse am ersten Tag abrutschen, ist etwas kaputt. Stoppen Sie den Test und diagnostizieren Sie das Problem. Wenn Ihre Zahlen am Tag 12 immer noch um 80 % gesunken sind, funktioniert der Test nicht. Sie benötigen einen pragmatischen Ansatz, um zu wissen, wie Sie reagieren sollen.
Als CRO besteht Ihr Ziel darin, Risiken zu minimieren, während Sie neue Ideen testen. Wenn ein Test schlecht abschneidet und die Traffic-Quelle organisch ist, können Sie es sich wahrscheinlich leisten, ihn weiter laufen zu lassen. Wenn es sich um eine kostenpflichtige Traffic-Quelle handelt, verlieren Sie mit jeder Sekunde, die ein gescheiterter Test läuft, Geld. Sie sollten ihn wahrscheinlich eher früher als später beenden.
Hier ist der Test, um festzustellen, ob Sie einen Test durchführen sollten:
- Handelt es sich um ein funktionales Problem ohne Unklarheiten zur Lösung? Wenn es nur ein funktionales Problem ist, testen Sie nicht.
- Beeinflusst diese Seite direkt langfristige oder Kampagnenziele? Wenn ja, führen Sie den Test durch.
- Gibt es etwas anderes, das Sie testen können, das eine größere Auswirkung haben wird? Wenn ja, tun Sie das stattdessen.
- Sind diese Erkenntnisse auf andere Teile der Website skalierbar? Wenn nicht, gehen Sie vorsichtig vor. Sie erhalten mehr Wert aus einem Test, dessen Ergebnisse sich auf mehrere Seiten Ihrer Website auswirken, als aus einem Test, der Ihnen nur eine Sache sagt.
- Kann ich den Test (oder die gewinnende Variante) in angemessener Zeit starten? Wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um den Test durchzuführen oder den Gewinner umzusetzen, sollten Sie den Test nicht durchführen - es ist eine Zeitverschwendung.
Daten analysieren
Nachdem Sie einen Test durchgeführt haben, müssen Sie die Ergebnisse analysieren. Dies gibt Ihnen das „Warum“ und befeuert Ihre nächste Kampagne.
Während dieser Phase des Prozesses führen Sie 5 wesentliche Aufgaben durch:
- Heben Sie Gewinne oder Verluste hervor
- Finden Sie heraus, "warum"
- Schreiben Sie einen Bericht
- Archivieren Sie Ihre Daten
- Teilen Sie die Ergebnisse mit den Stakeholdern
In Ihrem Bericht möchten Sie den Namen des Tests, den Zeitplan, die Metriken, visuell zeigen die Varianten und die Langform-Nummern anzeigen. Gehen Sie dann auf das ein, was Sie aus dem Test gelernt haben und was als Ergebnis getan werden muss.
Während der Analyse müssen Sie diese Fragen stellen:
- Haben Sie eine Steigerung, einen Verlust oder eine Null gesehen?
- Wenn die Ergebnisse gegen die Hypothese sprechen, warum?
- Lohnt es sich, den Test erneut durchzuführen? Vielleicht gab es ungewöhnliche Umstände um den Test herum, die die Ergebnisse in Frage stellen.
- Wie können die Daten in zukünftigen Experimenten verwendet werden?
Verwenden Sie diese Ergebnisse, um neue Ziele festzulegen und den Prozess erneut zu beginnen.
Wie oben erwähnt, sollten das Testen und die Optimierung ein normaler Bestandteil Ihres Marketingplans werden. Jeder Test sollte zu einem anderen führen, und jede kleine Verbesserung wird zu signifikantem Wachstum führen.
Die Fachsprache der Optimierung und des Testens
Dies sind die Begriffe, die Sie kennen müssen, um intelligent über Conversion Rate Optimization zu sprechen.
Konversion
Die Besucheraktion, die Sie mit der Kampagne verbessern möchten (z. B. für ein Webinar registrieren, ein Produkt zum Warenkorb hinzufügen usw.).
Seien Sie sich bewusst, dass Sie Ihre Konversionsaktionen definieren müssen. Identifizieren Sie klar, was Sie testen, worauf Sie abzielen und welche Metrik in der Messung Ihrer Ergebnisse am wichtigsten ist.
Kontrolle
Die Seite im Experiment, die die Behandlung nicht erhält. Bei der Konversionstestung ist die Kontrolle die Version der Seite, die derzeit am besten konvertiert. Jede neue Variation wird gegen die Kontrolle getestet.
In einem A/B-Test ist die Kontrolle A. Ihre Testversion oder Variation (siehe unten) ist B.
Variation
Die Seite im Experiment, die die Behandlung erhält, die Sie testen. Zum Beispiel könnte die Variantenseite ein kürzeres Anmeldeformular als die Kontrollseite haben.
TIPP: Benennen Sie Ihre Varianten im Test, damit es einfach ist, das Schlüsselelement in jeder zu identifizieren. Etwas wie dies:
- Kontrolle - volles Formular
- Variante 1 - verkürztes Formular
- Variante 2 - nur E-Mail
- Variante 3 - Formular + Umfrage
Quantitative Daten
Dies sind alle Daten, die numerisch gemessen werden können. Die „Zahlen-Sachen“, wie:
- Eindeutige Besuche
- Anmeldungen
- Käufe
- Bestellwert
Qualitative Daten
Dies sind die beschreibenden Daten. Die „Personen-Sachen“, die schwerer zu analysieren sind, aber oft Kontext für Ihre quantitativen Daten geben. Dazu gehören:
- Heatmaps
- Sitzungsaufzeichnungen
- Formularanalyse
Die Metriken
Optimierer leben und sterben nach den Zahlen. Also, welche Zahlen sind am wichtigsten, wenn Sie testen?
Konversionsrate
Dies wird berechnet, indem Sie die Anzahl der Konversionen (was auch immer Sie definiert haben) durch die Gesamtzahl der Besucher auf der Seite, die Sie testen, teilen.
Vertrauensrate
Technisch gesehen ist dies: „Der Prozentsatz der Fälle, in denen eine Gruppe von ähnlich konstruierten Tests die wahre mittlere Genauigkeit des getesteten Systems innerhalb eines festgelegten Wertebereichs um den gemessenen Genauigkeitswert jedes Tests erfassen wird.“
In einfachen Worten versuchen Sie, falsche Positive zu vermeiden. Die Vertrauensrate zeigt also, wie sicher Sie sind, dass Ihr Test genau ist.
Angenommen, Ihre Vertrauensrate beträgt 95 %. Das würde darauf hinweisen, dass bei 100 Durchläufen der Kampagne 95 der Tests Ihre Variante als Gewinner anzeigen würden.
Ein häufiger Fehler besteht darin, dies als die „Chancen“ zu interpretieren, dass Sie dieselben Ergebnisse erzielen. Als ob eine Vertrauensrate von 95 % bedeuten würde, dass es eine 95%ige Chance gibt, dieselben Ergebnisse aus einem anderen Test zu erhalten.
Wir sprechen nicht von Chancen. Wir berechnen die Genauigkeit. In jedem Test werden Sie geringfügige Unterschiede sehen. Die Vertrauensrate gibt an, dass Sie Unterschiede sehen werden, jedoch nicht das Ausmaß des Unterschieds.
Konversionsbereich
„Konversionsrate“ ist ein Missverständnis. Es klingt, als würden Ihre Tests Ihnen eine genaue Zahl liefern, die Sie als „Konversionsrate“ bezeichnen können.
In Wirklichkeit erwarten Sie Konversionen innerhalb eines Bereichs – nicht als genaue Zahl. Zum Beispiel 30,86 % bis 36,38 %, wobei 33,59 der Mittelwert ist.
Die Rollen: Wer in Ihrem Team ist für CRO verantwortlich?
Dies sind die 3 Rollen, die in der Regel für Optimierung und Tests verantwortlich sind.
Akquise
Jeder, der für die Gewinnung neuer Leads und Kunden verantwortlich ist, sollte wissen, wie man für mehr Konversionen optimiert.
Auch wenn diese Rolle die eigentliche Optimierung nicht durchführt, müssen sie in der Lage sein zu erkennen, ob schlechtere Ergebnisse auf eine schlechte Zielgruppensegmentierung oder Probleme auf der Seite zurückzuführen sind.
Marketing
Jeder Marketingexperte sollte die Strategie hinter der Conversion-Rate-Optimierung in jeder Phase des Sales-Funnels verstehen.
Sie müssen zumindest die Grundlagen der Optimierung verstehen, damit sie die Quelle der auftretenden Probleme identifizieren können – egal, ob es sich um Probleme mit der Optimierung, der Akquise oder der Qualifizierung handelt.
IT/Webentwickler oder Designer
Die Conversion-Rate-Optimierung umfasst oft technische Elemente, die die Unterstützung der Teammitglieder erfordern, die Webseiten erstellen.
Stellen Sie sicher, dass diese Personen verstehen, worum es bei Ihren Tests geht. Manchmal sind die von Ihnen geforderten Änderungen aus Sicht eines Designers nicht die beste Praxis, und es hilft ihnen zu verstehen, was sie erstellen und warum.
Wenn Sie auch Optimierungstools verwenden, die es Ihnen ermöglichen, Änderungen selbst vorzunehmen, informieren Sie alle Beteiligten im Voraus über Ihren Test. Andernfalls werden sie die Änderungen auf der Website sehen und sich fragen, warum die „genehmigte“ Sprache oder das Design geändert wurde.
Fazit
Wenn Sie nicht zu den Marketern gehören wollen, die mit ihren Konversionsraten unzufrieden sind, müssen Sie Ihre Herangehensweise an das digitale Marketing ändern.
Sie können nicht einfach improvisieren und erwarten, Ergebnisse zu sehen.
Der einzige Weg, um Ihre Konversionsraten zu erhöhen, besteht darin, mit dem Testen und Optimieren zu beginnen.
Dies sind auch keine Einmal-Aktivitäten. Sie müssen Teil der Unternehmenskultur werden, wenn Sie es ernst meinen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Damit schließen wir den Kreis…
Wir haben den Ultimativen Leitfaden zum digitalen Marketing erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, die Taktiken zu verstehen, die Sie beherrschen müssen, um als digitaler Marketer erfolgreich zu sein.
Also, was kommt als Nächstes?
Klicken Sie auf das letzte Kapitel, und wir werden Ihnen Ihre nächsten Schritte verraten.
