Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing

Kapitel:

Erstellung eines Digitalen Werbeplans

Eine unserer größten Herausforderungen als digitale Vermarkter ist der Traffic.

Wie können wir auf einfache und kostengünstige Weise die Aufmerksamkeit der Menschen erregen, sie auf unsere Websites lenken und sie zu Abonnenten und Kunden konvertieren?

Das Geheimnis ist digitale Werbung. Und wenn Sie verstehen, wie Sie es zum Funktionieren bringen können, können Sie die volle Kontrolle über den Traffic erlangen und gleichzeitig mehr verkaufen.

In diesem Kapitel erfahren Sie den Prozess zur Planung, Einrichtung und Optimierung Ihrer Anzeigen, einschließlich der Metriken, die Sie im Auge behalten sollten, der Begriffe, die Sie als Media Buyer verwenden werden, und der Personen in Ihrem Unternehmen, die für digitale Werbung verantwortlich sein sollten.

Aber bevor wir beginnen, lassen Sie uns klarstellen, warum bezahlter Traffic eine klügere Investition als organischer Traffic ist.

Der Unterschied zwischen bezahltem und organischem Traffic

Kostenloser Traffic ist immer das Ziel, oder? Deshalb streben die meisten Unternehmen zuerst nach organischem Traffic. Schließlich können Sie, wenn Sie einen konstanten Strom von kostenlosem Traffic erhalten, die Einsparungen einstecken.

Aber wie bei allem im Leben bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen.

Der einfachste Weg, das zu erklären, ist mit einem einfachen Vergleich: der Wasserschlauch versus der Regen.

Bezahlter Traffic ist wie ein Wasserschlauch. Sie haben die volle Kontrolle darüber, in welche Richtung er zeigt, wie viel Wasser daraus fließt und wie lange Sie das Wasser fließen lassen. Sie können ihn jederzeit ein- und ausschalten.

Wenn Sie mehr Traffic erhalten, als Sie benötigen, können Sie mit bezahltem Traffic den Fluss verlangsamen. Sie haben die Kontrolle darüber, wohin er fließt, wie schnell und wann.

Organischer Traffic hingegen ist eher wie Regen. Sie wissen nicht, wann oder ob er kommt, wie konstant er sein wird oder wie lange er anhält. Hören Sie den Wetterbericht so oft an, wie Sie möchten. Sie haben keine Kontrolle darüber.

Mit organischem Traffic können Sie Traffic verlieren, wenn Google ihren Algorithmus ändert. Wenn ein Konkurrent eine riesige Markteinführung hat, könnten Sie Traffic an sie verlieren. Sie haben auch keine Kontrolle darüber, wohin der Traffic geht. Selbst einfache Dinge wie das Ändern der URL Ihrer Landing Page können alles durcheinander bringen.

Sie können die volle Kontrolle über bezahlten Traffic genießen, ohne dass es Sie tatsächlich etwas kostet. Das erreichen Sie, indem Sie Funnels aufbauen, die Ihre Werbeausgaben zurückerstatten.

Im Grunde genommen können Sie Kunden kostenlos gewinnen und dann, sobald Ihre Werbekosten erstattet wurden, einfache Taktiken verwenden, um die Kundenbindung aufzubauen und den Lebenszeitwert Ihrer Kunden zu optimieren.

Noch besser, es ist keine Entweder-oder-Entscheidung.

Je besser Ihr bezahlter Traffic ist, desto besser wird auch Ihr organischer Traffic sein, denn gute Werbung generiert Traffic – und die Seiten, die viel Traffic erhalten, tendieren dazu, in Suchmaschinen höher gerankt zu werden.

Das schafft eine aufwärts gerichtete Spirale des Traffic-Erwerbs. Ein Gewinn für beide Seiten, wenn Sie so wollen.

Aber es ist wichtig, realistisch zu sein. Sie können nicht einfach eine Traffic-Kampagne starten und erwarten, dass sie magischerweise eine Million Dollar auf Ihr Bankkonto einzahlt.

Wenn Sie einen konstanten Strom von Leads und Kunden für Ihr Unternehmen wollen, müssen Sie dies als System betrachten.

Die Top 3 Quellen für bezahlten Traffic

Einige der besten Plattformen für bezahlten Traffic sind Facebook, Google, YouTube, Pinterest, LinkedIn und Twitter.

Aber um zu wissen, welche Plattform für Sie richtig ist, müssen Sie wissen, wo sich Ihre Kunden aufhalten und welche Anzeigenplattformen sich für die Art des Marketings eignen, das Sie betreiben.

In den meisten Fällen werden Sie wahrscheinlich mit Facebook und Google beginnen. Laut Business Insider bringen diese beiden Websites 80% des Weiterleitungstraffics, mehr als alle anderen Plattformen zusammen.

Aber auch hier hängt es davon ab, was Sie erreichen möchten.

Google ist wie das Telefonbuch

Da Google eine Suchmaschine ist, starten die Menschen dort, wenn sie nach Informationen suchen. Es ist also ein bisschen wie das Telefonbuch.

Um Traffic über Google zu generieren, bieten Sie auf Keywords, die den Leuten helfen, Sie zu finden und zu einer idealen Verkaufskonversation führen können.

Facebook ist wie eine Werbetafel

Wenn Sie durch Ihren Facebook-Newsfeed scrollen, ist das ein bisschen wie das Fahren auf der Autobahn. Während Sie scrollen, sehen Sie Anzeigen, beworbene Beiträge sowie zufällige Kommentare.

Und wenn Sie als Unternehmen bereit sind zu zahlen, wird Ihre Nachricht auch im Newsfeed Ihrer Zielgruppe angezeigt.

Mit Facebook können Sie so viel oder so wenig ausgeben, wie Sie möchten, und dennoch Ihre Reichweite erweitern.

Da es sich um eine soziale Plattform handelt und sie jeden Tag Daten über unser Verhalten sammeln, wissen sie viel über uns. All diese Daten machen sie zur mächtigsten Anzeigenplattform, die heute verfügbar ist.

Richten Sie Ihre Anzeigen genau genug aus, und Sie werden sicherlich die richtigen Augen auf Ihre Nachricht lenken.

YouTube ist wie Fernsehen

Die wichtigste Kennzahl für YouTube ist die Anzahl der gesehenen Minuten. Ihr Ziel ist es, Sie auf der Website zu halten und Videos zu konsumieren. Daher funktionieren sie ähnlich wie das traditionelle Fernsehen und schalten Anzeigen in den Videos, um die Betrachtung der Menschen zu unterbrechen.

Störend, ja, aber bei YouTube sind Ihre Anzeigen immer relevant.

Das liegt daran, dass Sie Ihre Anzeigen basierend auf den YouTube-Kanälen ausrichten können, die Ihre Zielgruppe mag, den Arten von Videos, die sie ansehen, und wonach sie suchen.

Also, welche sind die Top 3 Quellen für bezahlten Traffic? Wo ist der beste Ort, um Ihre bezahlten Traffic-Kampagnen zu starten?

Facebook, Google und YouTube: Alle drei liefern Ihnen qualitativ hochwertigen Traffic von Personen, die an Ihren Angeboten interessiert sind.

Okay, das gibt Ihnen einen guten Hintergrund für die Strategie, die wir gleich besprechen werden. Lassen Sie uns in die Methoden eintauchen, die Sie verwenden werden, um eine erfolgreiche Anzeigenstrategie umzusetzen.

Methoden für Digitale Werbung

Wir haben festgestellt, dass bezahlter Traffic Ihre beste (und kosteneffektivste) Möglichkeit ist, Traffic zu generieren. Jetzt sprechen wir darüber, wie Sie Anzeigen erstellen können, die Ihre besten Kunden magnetisch anziehen.

HINWEIS: Wir werden uns hier hauptsächlich auf Facebook-Werbung konzentrieren, aber Sie können denselben Prozess auf jede Plattform anwenden, die Sie verwenden.

Zwei Konzepte zur Bewertung Ihrer Zielgruppe

Wie wissen Sie, welche Art von Anzeigen Sie schalten sollten und wie Sie diese Anzeigen genau ausrichten können? Es kommt auf zwei grundlegende Konzepte an: die Kundenreise und die „Temperatur“ des Traffics.

Konzept 1: Die Kundenreise

Die Kundenwertreise, erinnern Sie sich, ist der Weg, den Menschen verfolgen, wenn sie eine Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufbauen, vom ersten Kontakt bis zum endgültigen Verkauf.

Die drei Kernphasen dieser Reise sind:

Bewusstsein. Dies ist der Anfang des Trichters, wenn neue Interessenten erstmals erfahren, dass Ihre Marke existiert und dass Sie ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen können.

Bewertung. Dies ist die Mitte des Trichters, wenn Interessenten ernsthaft in Erwägung ziehen, einen Kauf zu tätigen. Ihre größte Frage ist, ob Sie die beste Quelle sind.

Konversion. Dies ist der untere Teil des Trichters, wo Menschen handeln und etwas von Ihnen kaufen.

Konzept 2: Temperatur des Traffics

In jeder Phase der Kundenreise hat Ihre Zielgruppe eine andere Beziehung zu Ihnen. Am Anfang des Trichters kennen sie Sie kaum und wissen vielleicht nicht einmal, was Sie tun. Aber während sie durch den Trichter gehen, erfahren sie mehr über Sie und werden engagierter und loyaler.

Man könnte sagen, sie „wärmen sich für Sie auf“. Deshalb bezeichnen wir diese vertiefende Beziehung als „Temperatur des Traffics“.

Kalter Traffic. Dies ist im Allgemeinen neuer Traffic von Personen, die sich in der Awareness-Phase befinden. Diese Personen sind vielversprechende potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen, haben jedoch noch nie von Ihnen oder Ihrer Marke gehört.

Ihr Ziel bei kaltem Traffic ist die Indoktrination. Sie möchten Ihr Unternehmen neuen Zielgruppen vorstellen und sie dazu bringen, immer wieder zurückzukehren.

Warmer Traffic. Warmer Traffic stammt von Personen, die wissen, wer Sie sind, aber noch nichts gekauft haben. Er entspricht der Evaluierungsphase.

Ihr Ziel bei warmem Traffic ist die Akquisition, um einen Website-Besucher in einen Lead zu konvertieren.

Heißer Traffic. Heißer Traffic stammt von Personen, die sich in der Konversionsphase befinden. Dies sind Ihre Käufer, Personen, die bereit sind, zu kaufen oder bereits etwas von Ihnen gekauft haben.

Ihr Ziel bei heißem Traffic ist die Monetarisierung, um ein hochpreisiges Produkt an Ihre besten Kunden zu verkaufen.

Letztendlich möchten Sie Menschen von kalt zu heiß bewegen, indem Sie neue Leads in treue Kunden verwandeln, die bereit sind, immer wieder bei Ihnen zu kaufen.

Sie erreichen das, indem Sie Ihre Botschaft an die Temperatur eines Interessenten anpassen.

Bei kaltem Traffic bieten Sie nicht unbedingt einen Verkauf an. Sie werden mehr Zeit damit verbringen, eine Beziehung aufzubauen. Bei heißem Traffic ist die Beziehung stabil. Sie sprechen eher wie ein Freund und machen Angebote auf Basis der Themen, von denen Sie wissen, dass sie daran interessiert sind.

Glauben Sie es oder nicht, diese beiden Konzepte allein werden Ihre Fähigkeit zur Erstellung erfolgreicher Traffic-Kampagnen massiv verbessern. Indem Sie sich einfach aufgrund ihrer Temperatur auf die Menschen beziehen, bauen Sie Vertrauen und Engagement auf.

Lassen Sie uns nun zu den 5 Elementen übergehen, die eine erfolgreiche Anzeigenkampagne ausmachen.

Die 5 Elemente einer leistungsstarken Kampagne

Jede Anzeigenkampagne besteht aus 5 Schlüsselelementen: dem Angebot selbst, dem Text und Design der Anzeige (den wir „Kreativität“ nennen), dem Anzeigen-Eindruck (dem kohärenten Look und Gefühl Ihrer gesamten Kampagne) und dem Targeting, also wem Sie Ihr Angebot präsentieren.

1. Ihr Angebot

Ihr Angebot ist nicht dasselbe wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Ihr Unternehmen basiert auf einem Produkt; Ihre Anzeigenkampagne basiert auf einem Angebot.

Was ist also ein Angebot? Es handelt sich um die einzigartige Kombination aus Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung mit anderen Boni oder Zusätzen, einschließlich aller Details Ihrer Promotion:

Sie haben möglicherweise nur ein Produkt, können es jedoch auf verschiedene Arten zum Verkauf anbieten und so Hunderte von verschiedenen Angeboten erstellen.

Ihr Angebot bildet auch den Ausgangspunkt für Ihre Anzeigenkampagne. Wenn Sie es richtig machen, werden in der Regel auch alle anderen Dinge an ihren Platz fallen.

Aber das Gegenteil gilt genauso: Wenn Sie ein schlechtes Angebot zusammenstellen, wird Ihre Anzeige nicht konvertieren.

2. Ihr Text

Ihr Anzeigentext bezieht sich auf die Botschaft, die Sie in Ihrer Anzeigenkampagne verwenden. Er sollte klar und überzeugend sein, sodass die Vorteile hervorstechen – sowohl die Vorteile des Engagements mit der Anzeige als auch des Durchführens der von Ihnen geforderten Aktion.

Guter Text hat einen starken emotionalen Anreiz. Er ist fesselnd und überzeugend, ohne auf Übertreibungen zurückzugreifen.

Im Allgemeinen möchten Sie Ihre Anzeige damit beginnen, auf ein Problem einzugehen, mit dem sich Ihre Zielgruppe befasst. Dann sollte Ihr Angebot als Lösung präsentiert werden.

Wenn der Gang zum Geschäft ein Schmerzpunkt ist, wecken sie dein Interesse bereits in der allerersten Zeile.

3. Das Kreative

Kreativität bezieht sich auf die grafischen Elemente Ihrer Anzeige: das Bild, das Video oder die Karussellbilder.

Lassen Sie sich vom Begriff „kreativ“ nicht täuschen. Es muss nicht übermäßig einfallsreich sein. Gutes Kreatives vermittelt Ihre Botschaft visuell in nur einer oder zwei Sekunden. Es unterstützt und verbessert also Ihren Text.

Wir mögen es, beim Anzeigekreativ wörtlich zu sein. Wenn immer möglich, zeigen wir das Angebot visuell, damit die Menschen auf den ersten Blick wissen, was geliefert wird.

4. Ad Scent

Anzeigenduft bezieht sich auf die Kongruenz oder „Ähnlichkeit“ in Ihrer Kampagne.

Warum ist das wichtig?

Weil Vertrauen ein wichtiger Faktor für die Conversion ist. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass Ihr Angebot gültig ist, werden sie Ihr Angebot ernsthaft in Betracht ziehen. Wenn jedoch Zweifel oder Ängste entstehen, werden sie ohne Aktion zu ergreifen, die Seite verlassen.

Jedes Mal, wenn wir klicken, verwenden wir einfache visuelle Hinweise (oder „Scent“), um sicherzustellen, dass wir uns an der richtigen Stelle befinden. Wenn wir den „Scent“ irgendwann verlieren, haben wir das Gefühl, uns am falschen Ort zu befinden oder getäuscht zu werden. Sobald das passiert, verlassen wir die Seite und kehren zurück, wo wir angefangen haben.

Ihre Besucher sollten immer das Gefühl haben, auf dem richtigen Weg zu sein.

Sie erreichen dies, indem Sie einen Fluss schaffen – visuell, in Ihrer Botschaft und in der Präsentation Ihres Angebots – von Ihrer Anzeige zu Ihrer Landing Page und jedem anderen Teil Ihrer Kampagne.

Um Kongruenz zu schaffen, konzentrieren Sie sich auf 3 Elemente:

Eine Anzeige erwähnt „KOSTENLOSE Lieferung“, und wenn man darauf klickt, gelangen sie auf eine Seite mit ähnlichen Formulierungen in der Überschrift: „Kostenloses Lieferguthaben.“

Wenn die Landing Page von frischem Obst oder einem anderen Thema sprechen würde, das nichts mit kostenloser Lieferung zu tun hat, würden die Leute verwirrt werden und ohne Aktion klicken.

Deshalb ist es wichtig, einen starken „Scent“ zwischen den Elementen Ihrer Kampagne zu schaffen.

5. Targeting

Das letzte Element einer leistungsstarken Werbekampagne ist das Targeting, und es ist wichtig, weil selbst ein großartiges Angebot nicht konvertieren wird, wenn Sie es der falschen Zielgruppe präsentieren.

Folgen Sie zwei Faustregeln bei der Planung Ihres Targetings.

Erstens, seien Sie so spezifisch wie möglich.

Spezifität hat mit Recherche zu tun. Wenn Sie Ihr Targeting planen, erfahren Sie so viel wie möglich über Ihre Zielgruppe. Sie sollten Ihre Zielgruppe so gut kennen, dass Sie spezifische Interessen dieser Gruppe herausfiltern können, die niemand sonst hätte.

Zweitens, passen Sie die Nachricht an die Temperatur Ihrer Zielgruppe an.

Die Temperatur, wie wir zuvor besprochen haben, hat damit zu tun, Ihre Botschaft an das Beziehungslevel anzupassen, das Sie zu Ihrer Zielgruppe haben.

Hier sind einige Richtlinien, um die Temperatur richtig anzugehen.

Cold Traffic. Hier stellen Sie sich neuen Zielgruppen vor, daher haben Sie 3 Ziele (von denen keines der Verkauf ist):

Indoktrination. Versuchen Sie, Vertrauen aufzubauen und Glaubwürdigkeit zu etablieren, indem Sie wertvolle Informationen kostenlos teilen.
Pixeln. Wenn sie auf Ihren Inhalt gelangen, pixeln Sie sie, damit Sie mehr Anzeigen schalten und sie aufwärmen können.
Segmentierung. Wenn sie auf einen Blogbeitrag zum Thema E-Mail-Marketing klicken, wissen wir, dass sie an diesem Thema interessiert sind, daher können wir ihnen später ein relevanteres Angebot machen.

Welche Art von Angeboten machen Sie für Kaltverkehr?

Blogbeiträge
Aktualisierungen in sozialen Medien
Inhaltsvideos
Podcasts
Lead Magnets
YouTube-Anzeigen für Inhalte
Twitter-Anzeigen für Pfeilerinhalte
Infografiken

Wenn Sie für Kaltverkehr bezahlen, pixeln Sie Personen, die mit Ihrer Anzeige interagieren oder auf kostenlose Inhalte klicken. Sie möchten ihnen Wert bieten, damit sie Ihre Marke mögen. Konzentrieren Sie sich also darauf, unterhaltsam, inspirierend und lehrreich für alle zu sein, die durchklicken.

Warm Traffic. Betrachten Sie warmen Verkehr als Bekanntschaften, die Interesse gezeigt haben. Es ist noch keine entwickelte Beziehung, aber es gab eine Verbindung. Daher richten Sie diese Anzeigen an:

Ihre Ziele für warmen Verkehr sind:

Welche Art von Angeboten machen Sie für warmen Verkehr?

Lead Magnets
Kostenlose oder kostenpflichtige Webinare
Flash-Sales/niedrigpreisige Angebote
Produktdemos
Branding-Videos
Bücher (kostenlos oder kostenpflichtig)
Kostenlose Testversionen

Hot Traffic. Das sind Ihre Käufer. Es können Personen sein, die sich eingetragen haben und überlegen, ob sie bei Ihnen kaufen sollen. Sie haben möglicherweise Produkte zum Einkaufswagen hinzugefügt, aber nie gekauft. Sie haben möglicherweise in der Vergangenheit etwas von Ihnen gekauft, aber auf aktuelle Angebote nicht reagiert.

Ihre Ziele bei der Schaltung von Anzeigen für diese Gruppe sind:

Welche Art von Angeboten machen Sie für heißen Verkehr?

Kalt, warm oder heiß – die richtige Temperatur ermöglicht es Ihnen, Ihre Kampagne vor die richtigen Menschen zu bringen. Und je präziser Sie Ihre Anzeigen ausrichten können, desto besser werden sie abschneiden.

Lassen Sie uns nun darüber sprechen…

Erstellen einer Werbekampagne

Wie setzen Sie all diese Konzepte und Elemente zusammen, um eine erfolgreiche Werbekampagne zu erstellen?

Das Geheimnis besteht darin, alles im Voraus zu erstellen – alle Texte, das Design und die Ausrichtung -, bevor Sie Ihre Kampagnen einrichten. Die Idee besteht darin, gezielt ausgerichtete Anzeigen zu erstellen, die direkt an Ihre Zielgruppe gerichtet sind. Und dafür verwenden wir die „Ad Grid“ (Anzeigenraster).

Ad Grid: Vom Konzept zur Skalierung

Das Ad Grid ist ein strategischer Ansatz zur Erstellung von Kampagnen, die perfekt zur Temperatur und nun, da Ihre Tabelle bereit ist, gehen Sie durch die 7 Schritte, um Ihre Kampagne zu planen, umzusetzen und zu skalieren.

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre Avatare

Ein Avatar ist ein Profil für eine Art von Person, die an Ihrem Angebot interessiert sein würde (Beispiel: Unternehmer, Hausfrau, Berater). Die Avatare für Ihre Kampagne können von den Avataren für Ihr Geschäft abweichen, und das ist in Ordnung.

Für jede Traffic-Kampagne haben Sie 2-4 verschiedene Avatare. Sie können natürlich mehr haben, aber je mehr Avatare Sie haben, desto mehr Arbeit wird es erfordern, Ihre Kampagne zu planen.

Um herauszufinden, wer Ihre besten Avatare sind, betrachten Sie Ihr Angebot (z. B. den Lead Magnet, den Blog-Beitrag oder das Webinar, das Sie bewerben) und brainstormen Sie mehrere verschiedene Arten von Menschen, die es möchten und davon profitieren würden.

Jeder von ihnen wird ein Avatar für Ihre Kampagne sein. Tragen Sie sie in die oberste Zeile Ihres Rasters ein.

Schritt 2: Identifizieren Sie die Hooks (Anreize)

Was ist am attraktivsten an Ihrem Angebot? Jeder Nutzen oder jedes Ergebnis Ihres Angebots kann in einen Anreiz umgewandelt werden, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen.

Im Allgemeinen erstellen Sie Anreize basierend auf diesen 6 Ergebnissen.

Besitzen. Was werden sie haben, wenn sie Ihr Angebot herunterladen und konsumieren? Wie sehen ihre Leben vorher und nachher aus?
Fühlen. Wie werden sie sich besser, klüger oder erfolgreicher fühlen, wenn sie Ihr Angebot annehmen?
Durchschnittstag. Wie haben Sie ihren durchschnittlichen Tag verändert oder verbessert?
Status. Wie steigen die Menschen im Status auf oder werden nach dem Konsum Ihres Angebots eine bessere Person?
Beweis/Ergebnisse. Welche sozialen Beweise, Fallstudien oder Testimonials bestätigen Ihr Angebot? Wie können Sie das Zugehörigkeitsgefühl fördern, das die Menschen bekommen, wenn sie sich anderen Menschen anschließen, die reagiert haben?
Schnelligkeit und Automatisierung. Sprechen Sie über die Zeitersparnis oder die Schnelligkeit des Lernens oder der Anwendung der Informationen in Ihrem Angebot.

Fühlen Sie sich nicht verpflichtet, für all diese Ergebnisse einen Anreiz zu schaffen. Aber seien Sie kreativ und überlegen Sie sich mehrere Vorteile oder Ergebnisse, die die Aufmerksamkeit Ihrer Avatare auf sich ziehen werden.

Okay, jetzt, da Sie Ihre Anreize haben, tragen Sie sie in die erste Spalte Ihres Rasters ein.

Schritt 3: Erstellen Sie Ihren Anzeigentext

Sie benötigen segmentierte Botschaften für jede Zelle in Ihrer Tabelle, die jeweils einen Anreiz und einen Avatar ansprechen.

Sie können den Anzeigentext selbst schreiben oder, da das Anzeigenraster die Avatare und Anreize, die Sie ansprechen, deutlich kommuniziert, können Sie ihn an einen Texter auslagern.

Unabhängig davon, wer das Schreiben übernimmt, möchten Sie jedoch für jedes Segment einzigartigen Anzeigentext haben: Avatar1/Anreiz1, Avatar 2/Anreiz1 usw. Und für jedes Segment möchten Sie den Text für die gesamte Anzeige: Text, Überschrift, Beschreibung und Anzeigentyp.

Angenommen, Sie haben 4 Avatare und 5 Anreize, dann müssen Sie 20 Anzeigen schreiben.

Diese Art der Segmentierung bietet Ihnen die beste Chance auf Erfolg in Ihrer Kampagne. Anstatt generische Anzeigen für einige Avatare oder Anreize zu erstellen, werden Sie hochgradig gezielte Anzeigen für spezifische Arten von Menschen (Avatare) mit spezifischen Interessen (Anreize) erstellen.

Mit diesem Ansatz sind Ihre Chancen auf eine gute Rendite Ihrer Werbeausgaben schrittweise höher!

Schritt 4: Avatar-Forschung

Sobald Ihre Texte geschrieben sind, ist es an der Zeit, Ihre Avatare genauer zu erforschen, um die Interessengruppen zu identifizieren, die Sie in Ihren Anzeigen verwenden werden.

Für diese Forschung untersuchen Sie jeden Avatar separat und finden Sie die Antworten auf folgende Fragen:

Wer sind die Autoritätspersonen, Meinungsführer oder großen Marken in Ihrer Nische?
Welche Bücher/Magazine/Zeitungen liest Ihre ideale Kundin oder Ihr idealer Kunde?
An welchen Veranstaltungen nehmen sie teil?
Welche Websites besuchen sie häufig?
Wo leben sie?
Welche Tools nutzen sie?
Was ist speziell einzigartig an dieser Gruppe?

Um die Antworten zu finden, führen Sie eine Google-Suche durch und fragen Sie Personen in Ihrer Zielgruppe. Es kann einige Zeit dauern, die Antworten zu finden, aber diese Antworten werden Ihnen dabei helfen, Ihre Anzeigen vor die Menschen zu bringen, die sie sehen müssen. Nehmen Sie sich also die Zeit, um es richtig zu machen!

Sie sollten auch diese wenig bekannte Technik verwenden…

Wir nennen es den „Aber niemand sonst würde das tun“ Trick, und so funktioniert er:

Angenommen, Sie richten eine Anzeige auf Golfer aus. Sie möchten Interessen finden, von denen nur begeisterte Golfer wissen würden, damit niemand auf Ihre Anzeige klickt, außer qualifizierten Interessenten.

Selbst Gelegenheitsgolfer würden wahrscheinlich wissen, wer Tiger Woods und Phil Mickelson sind, aber nur begeisterte Golfenthusiasten würden Bubba Watson kennen. Daher würden Sie bei der Einrichtung Ihrer Anzeige Personen ansprechen wollen, die an Bubba Watson interessiert sind.

Das ist es, wonach Sie in Ihrer Avatar-Forschung suchen: Die Interessen, die nur eingefleischte Fans kennen würden, damit Sie die richtigen Personen mit Ihren Anzeigen erreichen können.

Schritt 5: Kreative für Anzeigen erstellen oder auslagern

Ihr kreatives Element ist das visuelle Element, das Sie in jeder Anzeige verwenden werden. Mindestens benötigen Sie ein kreatives Element für jeden Hook.

Wie sollten Ihre kreativen Elemente aussehen?

Führen Sie eine Google-Bildersuche für die Schlüsselwörter jedes Hooks durch und sehen Sie, was angezeigt wird.

Die am besten platzierten Bilder zeigen Ihnen, woran die Menschen denken, wenn sie Ihr Schlüsselwort hören.

Verwenden Sie das als Inspiration. Kopieren Sie jedoch nicht einfach. Entwerfen Sie originelle Bilder oder Videos, die die Vorstellungen repräsentieren, die die Menschen mit Ihrem Schlüsselwort verbinden – aber die auch den einzigartigen Look und die Atmosphäre Ihrer Marke haben.

Schritt 6: Richten Sie Ihre Anzeigen ein und erfassen Sie Ihre Ergebnisse

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie alle Ressourcen, die Sie für Ihre Anzeigenkampagnen benötigen. Es ist Zeit, Ihre Anzeigen einzurichten. Verwenden Sie die Anzeigenmatrix, um Ihnen bei der Erstellung jeder Anzeige zu helfen:

Notieren Sie diese Kennzahl in Ihrer Anzeigenmatrix unter dem Anzeigentext für jeden Avatar/Hook. Ideal ist es, die Kennzahlen nach 7 Tagen, 14 Tagen, 21 Tagen und am Ende der Kampagne zu erfassen.

Schritt 7: Skalierung

Skalierung bedeutet herauszufinden, was funktioniert, was nicht und wie Sie größere und bessere Ergebnisse erzielen können.

Es gibt 2 Möglichkeiten, eine Kampagne zu skalieren:

Finden Sie Ihren gewinnenden Avatar und Hooks und skalieren Sie diese. Aber verfeinern Sie auch Ihren Prozess, um bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit mit geringerem Zeitaufwand oder Geldinvestition zu erzielen.

Optimierung Ihres Prozesses

Bei digitaler Werbung ist Ihr Ziel, kalten Traffic anzuziehen, ihn dann im Laufe der Zeit aufzuwärmen, damit Sie effektiv neue Besucher auf Ihre Website ziehen, sie dazu bringen, sich anzumelden, und sie überzeugen, zu kaufen.

Um das zu erreichen, werden Sie Kampagnen erstellen, die Anzeigen für alle Temperaturstufen Ihrer Zielgruppe enthalten. Die Herausforderung besteht darin, innerhalb Ihres Budgets zu bleiben, während Sie unterschiedliche Segmente ansprechen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Anzeigenausgaben optimieren können.

Ihre Erfolgsformel lautet:

6:3:1

Nehmen wir an, Ihr Budget erlaubt Ihnen, täglich 10 Euro auszugeben. Ihre täglichen Ausgaben sehen dann so aus:

Dieses Verhältnis kann sich je nach Bedarf gelegentlich ändern, aber dies ist ein gutes Gleichgewicht, das es Ihnen ermöglicht, alle Temperaturen anzusprechen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten.

Optimieren Ihrer Anzeigen

Beim Ansprechen unterschiedlicher Temperaturen müssen Sie Ihre Anzeigen an das Beziehungsniveau anpassen. Diese Vorlagen werden Ihnen einen guten Start ermöglichen.

Optimierung einer schwachen Kampagne

Wenn eine Kampagne nicht gut läuft, kehren Sie zu Ihrem Angebot zurück. Wenn Sie ein überzeugendes Angebot haben, können Ihre anderen Elemente schwach sein und die Anzeigen werden trotzdem funktionieren. Wenn Ihr Angebot jedoch nicht stimmt, ist alles andere unwichtig.

In einigen Fällen starten Ihre Anzeigen stark, aber die Ergebnisse lassen im Laufe der Zeit nach. Wenn dies geschieht, bedeutet dies normalerweise, dass Anzeigenmüdigkeit eingetreten ist. Die Leute haben die Anzeige zu oft gesehen und reagieren nicht mehr darauf.

Sie können die Anzeigenmüdigkeit auf 2 Arten beheben:

Neu ansprechen an eine andere Zielgruppe.
Die Kampagne austauschen.

Die Fachbegriffe: Die Sprache der digitalen Werbung

Welche Begriffe müssen Sie als digitaler Werbetreibender kennen?

Traffic-Temperatur

Die Klassifizierung der Zielgruppen, die Sie mit Ihren digitalen Werbekampagnen ansprechen, als kalt, warm oder heiß.

Cold Traffic

Zielgruppen, die mit Anzeigen angesprochen werden, die keine vorherige Erfahrung mit Ihren Marken, Produkten oder Personen haben. Anzeigen, die an kalte Zielgruppen gerichtet sind, führen das Unternehmen dem potenziellen Kunden vor und etablieren Vertrauen und Autorität, um die Bekanntheit zu steigern.

Warm Traffic

Zielgruppen, die mit Anzeigen angesprochen werden, die sich Ihrer Marken, Produkte oder Personen bewusst sind, aber noch nicht zu Kunden konvertiert haben oder schon lange nichts mehr gekauft haben. Anzeigen, die an warme Zielgruppen gerichtet sind, sollten so gestaltet sein, dass sie den potenziellen Kunden davon überzeugen, dass Sie die überlegene Lösung haben.

Hot Traffic

Zielgruppen, die mit Anzeigen angesprochen werden, die zuvor gekauft haben. Diese Zielgruppen kennen Ihren Ruf und haben Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genutzt. Anzeigen, die an heiße Zielgruppen gerichtet sind, sollten einen Kunden in einen Käufer eines hochpreisigen Produkts oder in einen wiederholten Käufer umwandeln. Die meisten Anzeigenkampagnen an heiße Zielgruppen werden über Retargeting durchgeführt.

Retargeting-Kampagne

Eine Anzeigenkampagne, die darauf abzielt, Kunden und potenzielle Kunden mit einer Nachricht und einem Angebot zu erreichen, das auf ihrem früheren Verhalten basiert. Dieses Verhalten kann das Ausfüllen eines Lead-Formulars, ein Kauf oder der Besuch einer Seite auf Ihrer Website sein. Das Anzeigen-Retargeting ist über Werbeplattformen wie Facebook und Google möglich.

Frequenz

Wie oft wurde eine Anzeige den Personen, die Sie ansprechen, gezeigt. Idealerweise möchten Sie die Frequenz unter 10 halten. Wenn Menschen die gleiche Anzeige zu oft sehen, wird sie störend und kann zu Anzeigenmüdigkeit führen.

Relevanz

Die Facebook-Metrik, die berechnet, wie relevant Ihre Anzeige für Ihre Zielgruppe ist. In Google Adwords wird dies als „Qualitätsfaktor“ bezeichnet. Es misst das Engagement der Menschen und wie sehr sie Ihre Anzeige mögen.

Die Kennzahlen, die Sie verwenden, um den Erfolg zu messen

Welche Kennzahlen sollten Sie als digitaler Werbetreibender im Auge behalten?

Klickrate (CTR)

Die Anzahl der Klicks geteilt durch die Anzahl der Impressionen auf einer Anzeige und jeder anderen Handlungsaufforderung. Je höher die Klickrate, desto mehr potenzielle Kunden bewegen Sie von einer Phase zur nächsten im Kundenprozess.

Kosten pro Akquisition eines Kunden (CPA)

Die Höhe der Werbeausgaben geteilt durch die Anzahl der generierten Kunden. Gehen Sie bei dieser Kennzahl genauer vor, indem Sie den CPA nach Verkehrskampagne, Verkehrsquelle und mehr berechnen.

Kosten pro Lead (CPL)

Die Höhe der Werbeausgaben geteilt durch die Anzahl der generierten Leads. Auch hier sollten Sie diese Kennzahl genauer berechnen, indem Sie den CPL nach Verkehrskampagne, Verkehrsquelle und mehr berechnen.

Kosten pro Klick (CPC)

Die Höhe der Werbeausgaben geteilt durch die Anzahl der Klicks auf die Anzeige, die Anzeigengruppe oder die Anzeigenkampagne. Glauben Sie es oder nicht, dies ist die unwichtigste dieser vier Kennzahlen.

Kosten pro 1.000 Impressionen (CPM)

Die Höhe der Kosten, um eine Million Menschen zu erreichen. Wenn Sie eine Kampagne erstellen, um Ihre Reichweite zu erhöhen oder Markenbekanntheit aufzubauen, ist dies die zu verwendende Kennzahl.

Die Rollen: Wer ist für die digitale Werbung verantwortlich?

Wer sollte für Ihre digitale Werbung verantwortlich sein? Wo liegt die Verantwortung im Unternehmen?

Medienkäufer / Paid Traffic Spezialist

Das Paid Traffic Team (oder Einzelperson) sollte die Hauptverantwortung für die Einrichtung und Bereitstellung Ihrer digitalen Werbung haben.

Sie werden auf Eingaben von anderen Teams und Einzelpersonen innerhalb der Organisation angewiesen sein, insbesondere von Designern zur Erstellung von Anzeigengrafiken und Landing Pages, von Marketing und Vertrieb zur Erstellung überzeugender Angebote und von Content-Marketing zur Suche nach großartigem Inhalt, um Cold Traffic zu leiten.

Marketing & Vertrieb

Da der Wettbewerb um Aufmerksamkeit online weiter zunimmt, müssen alle Marketingteams lernen, Traffic mit positiver Rendite aus Werbeausgaben zu generieren.

Content-Marketing

Jedes Teammitglied, das Inhalte produziert (Blogs, Podcasts, Videos, Pressemitteilungen usw.), muss verstehen, wie diese Inhalte von einem Paid Traffic Spezialisten genutzt werden können.

Daten & Analytik

Um eine positive Rendite aus Werbeausgaben zu erzielen, benötigt ein Paid Traffic Team Zugang zu einem Analysten, der die Ziele und Prozesse beim Kauf von Traffic versteht.

Zusammenfassung

Digitale Werbung ist eine wichtige Taktik für digitale Vermarkter, weil sie Ihnen die Kontrolle über Ihren Traffic-Fluss gibt.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie jedoch für jede Phase des Customer Journey unterschiedliche Kampagnen erstellen und das „Temperatur“-Konzept jeder Phase verstehen. Wenn Sie das richtig machen, werden Sie bald Traffic wie ein Profi generieren.

Aber Ihre Meisterschaft in der digitalen Vermarktung endet hier nicht. Sie möchten nicht nur Traffic auf Ihre Onsite-Inhalte und Landing Pages lenken, sondern auch Ihr Publikum in den sozialen Medien einbinden. Genau das werden wir im nächsten Kapitel behandeln.