Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing
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Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing
Die perfekte Ressource für Einsteiger bis hin zu fortgeschrittenen digitalen Vermarktern, die neue Fähigkeiten erlernen oder bestehende schärfen möchten.
Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing steckt voller Erkenntnisse und Strategien für Geschäftsinhaber, Marketingprofis, Studenten und alle anderen, die ihre aktuellen Fähigkeiten verbessern und auf dem neuesten Stand im digitalen Marketing sein möchten.
Lesen Sie ihn jetzt, um Ihren digitalen Marketingplan zu erstellen oder zu verfeinern, ohne die falschen Starts und Fehltritte, die auftreten können, wenn Sie es alleine tun.
Was ist Digital Marketing?
Digitales Marketing bezeichnet die Handlung, Produkte und Dienstleistungen mithilfe von Online-Marketing-Taktiken wie Social-Media-Marketing, Suchmaschinenmarketing und E-Mail-Marketing zu bewerben und zu verkaufen.
Wenn man es genauer betrachtet, ist digitales Marketing einfach Marketing.
Es ist die Art und Weise, wie heutige Unternehmen ihre Botschaft vor ihre besten Aussichten und Kunden bringen.
Die erste Regel im Marketing besagt, das richtige Angebot zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu machen. Heutzutage sind Ihre Kunden online: Sie halten sich in sozialen Medien auf, bleiben auf dem Laufenden auf Nachrichtenseiten und Blogs und suchen online, wenn sie einen Bedarf haben.
Digitales Marketing platziert Sie in diesen gleichen Kanälen, damit Ihre besten Aussichten Sie sehen können, mehr über Sie erfahren können und sogar Fragen stellen können, um mehr über Sie und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren.
Wenn Sie neu im digitalen Marketing sind, mag es überwältigend erscheinen, daran zu denken, alle Online-Marketing-Taktiken zu beherrschen, die im digitalen Marketing verwendet werden.
Das verstehen wir…
Und ja, es gibt verschiedene Taktiken, die Sie lernen müssen. Aber sie arbeiten alle zusammen, um eine Grundlage für Ihr Unternehmen zu schaffen: Aussichten anziehen, Beziehungen pflegen und Angebote machen, die Ihre Zielgruppe schätzen und auf die sie reagieren wird.
Schauen wir uns genauer an, wie das geschieht.
Wie funktioniert digitales Marketing?
In vielerlei Hinsicht unterscheidet sich digitales Marketing nicht von traditionellem Marketing. In beiden Fällen bemühen sich clevere Unternehmen darum, gegenseitig vorteilhafte Beziehungen zu Interessenten, Leads und Kunden aufzubauen.
Aber digitales Marketing hat die meisten traditionellen Marketingtaktiken ersetzt, weil es darauf ausgelegt ist, die heutigen Verbraucher zu erreichen.
Als Beispiel…
Denken Sie an den letzten wichtigen Kauf, den Sie getätigt haben. Vielleicht haben Sie ein Haus gekauft, jemanden beauftragt, Ihr Dach zu reparieren oder Lieferanten für Büromaterial gewechselt.
Unabhängig davon, was es war, haben Sie wahrscheinlich damit begonnen, im Internet nach Informationen über verfügbare Lösungen zu suchen, wer diese anbietet und welche Optionen Sie haben. Ihre letztendliche Kaufentscheidung basierte dann auf den Bewertungen, die Sie gelesen haben, den Ratschlägen von Freunden und Familie, und den Lösungen, Merkmalen und Preisen, die Sie recherchiert haben.
Die meisten Kaufentscheidungen beginnen online.
In diesem Fall ist eine Online-Präsenz absolut notwendig – unabhängig davon, was Sie verkaufen.
Der Schlüssel besteht darin, eine digitale Marketingstrategie zu entwickeln, die Sie an all den Orten platziert, an denen Ihre Follower bereits aktiv sind, und dann eine Vielzahl von digitalen Kanälen zu nutzen, um auf vielfältige Weise mit ihnen in Kontakt zu treten…
…Inhalt, um sie über Branchennews auf dem Laufenden zu halten, mit den Problemen, denen sie gegenüberstehen, und wie Sie diese Probleme lösen…
…Soziale Medien, um diesen Inhalt zu teilen und dann mit ihnen als Freunde und Follower zu interagieren…
…Suchmaschinenoptimierung (SEO), um Ihren Inhalt zu optimieren, damit er angezeigt wird, wenn jemand nach den Informationen sucht, über die Sie geschrieben haben…
…Werbung, um kostenpflichtigen Traffic auf Ihre Website zu leiten, wo die Leute Ihre Angebote sehen können…
…Und E-Mail-Marketing, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben und sicherzustellen, dass sie weiterhin die Lösungen erhalten, nach denen sie suchen.
Wenn Sie all diese Elemente zusammenfügen, werden Sie eine effiziente, leicht zu bedienende digitale Marketing-Maschine haben. Und obwohl es auf den ersten Blick einschüchternd erscheinen mag, diese Maschine von Grund auf aufzubauen, ist es genauso einfach wie das schrittweise Erlernen und Integrieren einer digitalen Marketingtaktik.
Genau aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt: Um Ihnen zu helfen, Ihren eigenen digitalen Marketingplan zu erstellen oder zu verfeinern, ohne die falschen Starts und Fehler, die auftreten können, wenn Sie es alleine tun.
Welche Vorteile hat digitales Marketing?
Eine starke digitale Präsenz wird Ihnen auf vielfache Weise helfen:
- Es wird es einfacher machen, Bewusstsein und Engagement sowohl vor als auch nach dem Verkauf zu schaffen.
- Es wird Ihnen helfen, neue Käufer in begeisterte Fans zu verwandeln, die mehr kaufen (und öfter).
- Es wird Mundpropaganda und soziale Weitergabe in Gang setzen - und all die Vorteile, die damit einhergehen.
- Es wird den Käuferweg verkürzen, indem es die richtigen Angebote zur richtigen Zeit präsentiert.
Lernen Sie die Strategien, die echte Ergebnisse liefern.
Seien Sie sich bewusst, die digitale Marketinglandschaft verändert sich ständig. Gurus, Podcasts und Blogger erklären eine Technologie oder Taktik in einer Woche für heiß und in der nächsten für tot.
Die Wahrheit ist, digitales Marketing handelt weniger von „digital“ und mehr von „Marketing“, hauptsächlich weil digitales Marketing erwachsen geworden ist. Seine Grundlagen wurden bereits etabliert.
Es ist unser Ziel, die Verwirrung über die Taktiken, die funktionieren, zu beseitigen und Ihnen beizubringen, wie Sie sie nutzen können, um Ihr Unternehmen zu vergrößern. Wir stehen entschieden gegen die sogenannten „Gurus“, die das nächste „glänzende Objekt“ oder den „schnellen Fix“ bewerben, der angeblich das E-Mail-Marketing, digitale Werbung oder Suchmaschinenoptimierung zerstören wird.
Hier geht es uns um die Grundlagen.
Wie Sie in diesem Leitfaden sehen werden, werden diese 8 Kernbereiche des digitalen Marketings heute, morgen und in den kommenden Jahren entscheidend für das Wachstum Ihres Unternehmens sein. Jede dieser Disziplinen wird in einem Kapitel dieses Ultimativen Leitfadens für Digitales Marketing ausführlich behandelt, wie unten dargestellt.
Über den Ultimativen Leitfaden für Digitales Marketing
Digitales Marketing ist keine Zauberei, und Sie müssen kein Computerexperte sein, um darin erfolgreich zu sein. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die der Markt begehrt, können Sie sie erfolgreich über digitale Kanäle vermarkten, indem Sie die in diesem Leitfaden vermittelten Strategien verwenden.
Der Ultimative Leitfaden für Digitales Marketing präsentiert keine übertriebenen Aussagen über die neuesten schillernden Marketingtaktiken – digital oder anderweitig. Stattdessen behandelt diese Ressource grundlegende Disziplinen wie Content-Marketing, Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing, stets im Zusammenhang mit den Zielen, die Unternehmen wichtig sind.
Diese Ziele umfassen das Gewinnen neuer Leads und Kunden, die Monetarisierung der bereits vorhandenen Leads und Kunden sowie das Schaffen von Gemeinschaften von Markenbefürwortern und -förderern.
Was Sie lernen werden
In jedem Kapitel werden wir 4 Schlüsselelemente der besprochenen Strategie behandeln:
Wir haben diesen Leitfaden in einer logischen Abfolge organisiert. Obwohl Sie hin und her springen können und die Taktiken in der Reihenfolge lernen können, die Sie für notwendig halten, empfehlen wir Ihnen, die Kapitel in der vorgesehenen Reihenfolge zu lesen.
Nehmen Sie sich Zeit. Lesen und studieren Sie ein Kapitel nach dem anderen. Wenden Sie das Gelernte an. Und wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Methoden verstanden und umgesetzt haben, gehen Sie zum nächsten Kapitel über.
Sie werden überrascht sein, wie schnell Sie diese digitalen Marketing-Taktiken umsetzen können, wenn Sie sich jeweils auf eine konzentrieren. Wenn dann alles läuft, können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Prozesse zu optimieren und zu verbessern, um maximales Wachstum zu erzielen.
Die Customer Value Journey ist das strategische Fundament, auf dem alles, was wir hier bei DigitalMarketer tun, aufbaut. Es ist die Master-Vorlage, auf der jede andere Disziplin und Taktik des digitalen Marketings basiert.
Die Customer Value Journey hilft Ihnen, den gesamten Prozess der Kundenakquise zu automatisieren, damit Sie verkaufen können, ohne offensichtlich zu verkaufen, und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewerben können, ohne jemals aufdringlich oder unheimlich zu wirken.
Der Schlüssel dazu ist ein „Conversion Funnel“, eine Multi-Modalitäts-Kampagne, die einen Interessenten nahtlos und subtil zu einer gewünschten Aktion führt…
Und das auf eine Weise, die Vertrauen aufbaut und Kundentreue fördert.
Erfahren Sie alle 8 Stufen und wie Sie sie verwenden werden, um eine gewinnbringende Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Richtig umgesetzt wird Ihr Content-Marketing nicht nur Interessenten anziehen, sondern sie auch durch einen Marketing-Funnel bewegen, um mehr Verkäufe zu erzielen und Ihr Unternehmen zu vergrößern.
Das geschieht, indem das Content-Marketing über das Bloggen hinausgeht…
Was meinen wir damit? Einfach gesagt, Content-Marketing kann seine Aufgabe nicht erfüllen, wenn es auf das Bloggen beschränkt ist. Es ist so viel mehr als nur Bloggen.
Sie sehen, Content-Marketing ist eine Taktik für den gesamten Trichter, was bedeutet, dass wertvoller Inhalt in jeder Phase der Customer Value Journey geliefert werden sollte.
Um Ihren Interessenten durch die Customer Value Journey zu bewegen, müssen Sie Inhalte erstellen, die ihre Bedürfnisse in jeder der 3 Konversions-Funnel-Stufen erfüllen: Bewusstsein, Bewertung und Konversion.
Sie werden alles darüber erfahren – einschließlich wie Sie Ihre Content-Marketing-Strategie planen und wie Sie „perfekten“ Inhalt erstellen können.
Das Geheimnis für effektives digitales Marketing ist der Traffic. Wenn Sie den Erwerb von Traffic beherrschen, haben Sie eine solide Grundlage für höhere Umsätze und Wachstum.
Denken Sie jedoch daran, dass digitale Werbung mehr ist als einfach eine Anzeige zu schalten und auf Ergebnisse zu hoffen. (Nun ja, Sie könnten es wohl tun… aber das ist nicht die effektivste Strategie für bezahlten Traffic…) Sie müssen einen Plan haben und wissen, wie Sie die Gewinner von den Verlierern trennen. (Ja, einige unserer Werbekampagnen scheitern auch!)
Wir verlassen uns auf 7 Arten von Anzeigen, die generieren…
- Verkäufe (im Wert von 3.858% ROI positiv)
- Leads (wir haben schon bis zu 72.033 Leads aus einer Kampagne generiert)
- Zielgruppen für Retargeting (fast genauso effektiv wie eine E-Mail-Liste, Sie möchten wissen, wie man Retargeting-Listen erstellt)
„Social werden“ geht nicht einfach darum, auf Facebook und Twitter aktiv zu sein. Es geht darum, präsent zu sein, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält – damit Sie mit ihnen interagieren, Beziehungen aufbauen und Angebote machen können, die Ihre Follower lieben werden.
Präsent zu sein in den sozialen Medien ist wichtig, weil 79 % der Internetnutzer in den USA auf Facebook sind und mehr als die Hälfte über soziale Medien auf dem Laufenden bleibt.
Aber Social-Media-Marketing ist mehr als nur dabei zu sein. Ihr Endziel sind nicht einfach nur mehr „Gefällt mir“-Angaben. Es sind mehr Verkäufe. Deshalb haben wir das Social-Media-Marketing in 4 Stufen des Social Success Cycle unterteilt.
Erfahren Sie mehr über den Social Success Cycle und wie Sie ihn nutzen können, um Ihre Fans und Follower anzuziehen, mit ihnen in Interaktion zu treten und sogar über soziale Medien an sie zu verkaufen.
Vergiss jegliche Gerüchte, die anderes behaupten. E-Mail ist lebendig und wohlauf – und wenn du weißt, wie man sie benutzt, wird sie dir helfen, dein Geschäft exponentiell wachsen zu lassen.
Tatsächlich hat eine Studie von DMA und Demand Metric herausgefunden, dass E-Mail eine durchschnittliche ROI von 122% aufweist. Das ist 4-mal höher als bei jedem anderen Marketingkanal! Der Schlüssel zur Erzielung dieses ROI liegt natürlich darin, die Grundlagen zu beherrschen. Dinge wie…
- Dafür sorgen, dass deine E-Mails im Posteingang deiner potenziellen Kunden landen
- Erreichen, dass deine E-Mail geöffnet wird
- Engagement erzeugen, sodass dein potenzieller Kunde die gewünschte Aktion ergreift
- Den gesamten Prozess automatisieren
Erfahre, welche Rolle E-Mail in einem wachsenden Unternehmen spielt und wie du sie nutzen kannst, um Interessenten und Kunden schnell durch die Customer Value Journey zu führen.
Die Suchmaschinenvermarktung hat sich in den letzten Jahren radikal verändert. Aber wir sehen das als gute Nachricht! Heutzutage kann die Suchmaschinenoptimierung (SEO) den Traffic auf deiner Website steigern und das Vertrauen der Besucher stärken, während sie gleichzeitig deine anderen Disziplinen im digitalen Marketing unterstützt.
Jedes Jahr (manchmal sogar alle paar Monate) veröffentlicht Google ein weiteres Algorithmus-Update. Suchmaschinenvermarkter, die „das System spielen“, werden oft stark getroffen und verlieren ihre erreichten Rankings.
Aber Suchmaschinenvermarkter, die White-Hat-Taktiken verwenden und das Intent-Based Search Marketing verstehen, schneiden gut ab. Denn sie optimieren ihre Website zuerst für ihre Nutzer – und das ist es, worauf es den Suchmaschinen wirklich ankommt.
Wenn du in den Suchkanälen konkurrieren und kostenlosen organischen Traffic auf deine Website ziehen möchtest, ist dieses Kapitel für dich. Lerne, wie man SEO auf die richtige Art und Weise durchführt.
Wenn Zahlen nicht dein Ding sind, haben wir dich abgedeckt. Website-Analytics ist ein leistungsstarkes Werkzeug, um dir dabei zu helfen herauszufinden, was funktioniert, was nicht funktioniert und was als Nächstes zu tun ist.
Und der Einstieg hat überhaupt nichts mit Zahlen zu tun. Es geht einfach darum, die richtigen Fragen zu stellen…
- Welche Arten von Besuchern konvertieren nicht?
- Produzieren wir Inhalte, die unsere Zielgruppe möchte?
- Welche Seiten können mehr Leads und Verkäufe generieren?
Sobald du die Antworten hast, musst du nur 3 Leitprinzipien befolgen…
- Gib den Daten eine Aufgabe
- Verwende Tests, um deine Fragen in Strategien umzuwandeln
- Für Dinge, die schwer zu messen sind, gib ihnen Kontext
Lerne unseren stressfreien Prozess, um Analytics zur Optimierung deiner Website zu verwenden – einen leicht verständlichen Ansatz, den jeder nutzen kann.
Die Optimierung der Konversionsrate (CRO) mag sich kompliziert anhören, muss es aber nicht sein. Es handelt sich um eine einfache Methodik, die jeder erlernen kann, um den bestehenden Traffic in Leads und Kunden umzuwandeln.
Für die meisten Vermarkter ruft CRO A/B-Tests in Erinnerung, um die beste Button-Farbe oder das beste Hero Shot zu ermitteln. Doch Tests sind nur 1 von 8 Schritten im CRO-Zyklus.
Um echte Verbesserungen in deinem digitalen Marketing zu sehen, musst du den gesamten Zyklus umsetzen…
Die Entwicklung eines bewährten Prozesses, um systematisch mittelmäßige Angebote in Gewinner und bestehende Gewinner in durchschlagende Erfolgsgaranten umzuwandeln.
Erfahre den gesamten CRO-Zyklus, damit du weißt, wie du kleine Anpassungen vornehmen kannst, die aus 1% Rücklauf 10%, 25% oder sogar höhere Rückläufe machen können. Lies hier, um unser einfaches, wiederholbares Rahmenwerk kennenzulernen, das dir dabei hilft, kontinuierlich bessere Ergebnisse auf deiner Website zu erzielen.
Die Grundlagen, die du im Ultimativen Leitfaden für digitales Marketing gelernt hast, sind solide und du bist auf dem besten Weg, digitales Marketing zu beherrschen.
Jetzt ist es an der Zeit, deine Fähigkeiten zu verfeinern und alle Zahnräder in deiner Marketingmaschine reibungslos und effizient arbeiten zu lassen.
Hier ist der nächste Schritt…